竞拍流程
1、注册账号
a.进入注册页面:在樱花直邮首页,页面的最上方均可见“注册”按钮,点击即可跳转至注册页面(如下图所示)。网站首页有明确的会员注册标志。
b.阅读服务协议:注册前,请仔细阅读我们的“樱花直邮服务协议”。
c.填写手机号:在注册页面,填写您常用的手机号(如下图所示)。
d.输入动态验证码:将手机接收到的动态验证密码输入对应的字段(如下图所示)。
e.设置密码:设置一个您容易记住的密码,并在“确认密码”栏重新输入该密码,确保两次输入一致。完成后,点击“注册”按钮完成注册。
f.完善资料:点击“完善资料”按钮,以便日后樱花直邮客服与您联系。
2、充值保证金
a.进入充值保证金页面:登录会员中心(右上方)后,点击“充值中心”按钮,进入充值保证金页面。
b.选择保证金等级:根据您计划竞拍的商品数量和金额,选择相应的保证金等级,然后选择您习惯使用的支付方式进行支付。在充值保证金页面有详细的保证金说明,请根据您计划的竞拍金额自行充值。如遇问题或不解,可以随时通过首页左下角的客服联系方式(电话、微信或在线咨询)联系客服。
c.保证金退还:在本站所有交易结束后,如果您暂时不打算继续竞拍,可以随时申请退还保证金。
3、搜索商品
a.关键词搜索:在首页中上方“搜索栏”中输入您想要查找的商品名称后,点击搜索或者翻译搜索按钮即可。(如下图所示)
b.分类导航搜索:通过首页左上角“YAHOO分类”导航查找商品,点击所需要的类别即可。(如下图所示)
c.热门关键词:在首页查看“热门关键词”,点击中意的关键词即可(如下图所示)
4、出价及竞拍前准备
a.友情小贴士:在商品详情介绍的第一段都有“友情小贴士”,出价竞拍前,请仔细阅读,以免后期产生不必要的误会或纠纷。
b.商品说明(有日本与中文翻译版):出价竞拍前,请在商品详情页里仔细阅读该商品的“商品说明”“ 竞拍名次”“ 竞拍记录”,您可以看到当前价格、剩余时间等信息。根据这些信息才可以估算出能够符合您的心仪出价。
c.联系客服:如遇问题或不解,可以随时通过首页左下角的客服联系方式(电话、微信或在线咨询)联系客服。
5、竞拍成功
a.竞拍成功后,如果成功得标了,系统将通过您注册时预留的手机号发送短信通知,请您接到通知后务必48小时内完成付款。在支付过程中如遇不畅或其它问题,都可以随时联系我们的在线客服。如48小时内未完成支付的且没有提前联系我们说明情况的将被视为弃标,按照要求扣除相应的弃标费。
b..竞拍成功后的:支付一
1).进入充值中心: 点击充值中心,查看支付一类别。
2).选择商品并支付:勾选需要支付的商品并完成支付。
3).等待发货通知: 请等待卖家将商品发货至我们的日本仓库。商品到达仓库后,我们会及时通知您:商品已经到达仓库并等待打包。
6、采购流程说明
a.支付尾款(已付款):您在樱花直邮网站上成功拍下商品即:得标,此时采购人员会第一时间与卖家联系,确认商品信息、相关的日本国内运费等。
在商品邮寄到日本仓库之前,您必须要及时支付完尾款(注:得标后我们会及时短信通知您支付尾款,当您收到短信后,务必在12小时内付清尾款),这样采购人员才能顺利的进入下一步:给卖家汇款。 b.等待发货:卖家已确认收款,但不一定马上就发货,通常卖家会在确认收款后的3天内发货。
c.等待入库:卖家已发货,但商品尚未到达樱花直邮的日本仓库。
d.已完成入库:当我们的日本仓库收到得标商品时,也会第一时间内通知您:商品已入库。
7、提交打包信息说明
a.选择打包合寄:点击充值中心的“打包合寄”类别,勾选需要合寄打包的包裹。
b.填写邮寄信息:选择国际邮寄方式、商品类型、包装方式,以及是否购买保险等信息。如果有其他要求,请在“打包注意点”中填写您的具体需求。
c.确认提交:以上7a、7b步骤完成后,点击“确认打包合寄”进行提交。
8、支付尾款及物流信息说明
a.打包合寄完成后,会给您发信息,请在充值页面选择“支付二”并及时完成支付。我司仓库确认付款后会及时安排发货,商品出库后会在后台填写物流单号,您可以随时查看物流信息并等待收货。
注意:如遇问题或不解,可以随时通过首页左下角的客服联系方式(电话、微信或在线咨询)联系客服。9、确认收货指南
a.当您收到包裹确认无误后,请务必点击“确认收货”。
b.如遇问题或不解,可以随时通过首页左下角的客服联系方式(电话、微信或在线咨询)联系客服。